ASSISTENZA REMOTA VIA INTERNET, INTERVENTI TEMPESTIVI.
Cos'è l'assistenza remota?
L'assistenza remota permette ad un nostro operatore di controllare il computer del cliente tramite la connessione internet, in questo modo è possibile internevire istantaneamente a distanza.
Come funziona?
Il funzionamento è semplicissimo, dopo l'accordo telefonico con l'operatore, basta eseguire il nostro programmino e con un semplice doppio click il sistema automatico collegherà il vostro pc a quello dell'operatore.
Funziona in tutti i casi?
Il funzionamento di questo sistema è subordinato ad alcuni fattori, tra cui la buona connessione internet, il funzionamento dell'hardware del pc, il sistema deve riuscire a far partire windows e la stabilità del sistema.
Se per qualche motivo il sistema di controllo remoto non dovesse funzionare è necessario un intervento diretto sulla macchina.
Quanto costa e come posso pagare?
Il costo va ad unità di tempo, trovate i dettagli nel nostro listino. Per il pagamento vi metterete daccordo direttamente con l'operatore, si può utilizzare un sistema prepagato, pagamento via paypal o personalizzato.
Grazie alle nuove connessioni a banda larga offriamo un servizio di assistenza remota mediante un piccolissomo software da eseguire nel Vostro computer che sia pc o mac, in pochi semplici clik possiamo risolvere in tempi veramente molto brevi i problemi di ogni giorno, virus configurazioni di posta, problemi generici ecc.
Scarica applicazione direttamente dal sito del produttore: Versione per Windows oppure la Versione per MAC .
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Noi utilizziamo solo i migliori software di assistenza! |